PREGUNTAS MAS FRECUENTES (FAQ's)

¿Puedo importar las tarifas de mi proveedor a mi aplicación Abantis?

Sí, nuestro Departamento Técnico le proporcionará las herramientas necesarias para su importación automática.
(Dada la gran diversidad de programas existentes en el mercado no se puede garantizar la importación total o parcial de los datos en todos los casos)

¿Las aplicaciones Abantis pueden enlazar con programas de otros fabricantes?

No. Ofrecemos una gama de productos amplia y además la posibilidad de modificaciones a medida., además, cualquier listado generado con los programas Abantis puede exportarse a un fichero de texto para su posterior importación desde aplicaciones externas como, por ejemplo, hojas de cálculo.

¿Puedo conservar los datos de mi antiguo programa?

Sí. En la mayoría de los casos, nuestro departamento técnico puede efectuar el volcado de datos de su anterior aplicación a su nueva aplicación Abantis. Es necesario, no obstante, un análisis previo de dichos datos. Para más información, haga clic aquí.

Los impresos que generan las aplicaciones Abantis, ¿son personalizables?

Completamente. El programa incorpora una utilidad para su diseño y/o modificación. Además, nuestro departamento técnico puede diseñar cualquier impreso que desee. Para más información, haga clic aquí.

¿En cuanto tiempo puedo disponer de las aplicaciones tras su compra?

Inmediatamente. Una vez efectuada la compra, podrá activar el programa de demostración Abantis que haya descargado, con las claves de activación que le proporcionamos.

¿De qué documentación dispongo para la puesta en marcha del programa?

Las aplicaciones Abantis incluyen ayudas para su instalación y configuración inicial. Además, Soporte Técnico le brindará la ayuda que necesite, de acuerdo con el nivel contratado

¿Disponen de servicios de formación ?

Desde luego, y muy avanzado. Haga clic aquí para más información.

¿Es obligatoria la contratación del Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico?

Sí. Porque le garantiza que sus aplicaciones estarán siempre al día de las modificaciones legales y le permite contar con el apoyo de nuestro Departamento de Soporte Técnico para atender cualquier duda o incidencia que se le pueda plantear o incluso encargarse enteramente de la administración del sistema.

¿Puedo comprar sólo un programa de la línea Abantis o tengo que comprarlos todos?

Las aplicaciones Abantis pueden trabajar de forma conjunta o independiente, por lo tanto el número de aplicaciones contratadas variará según las necesidades de cada cliente.

¿Cómo puedo comprar los programas?

Puede efectuar un pedido desde el apartado "Comprar" de esta misma web, contactando con nosotros o cursando su pedido llamando al teléfono 902 014 540.

¿Qué requisitos mínimos debe tener mi equipo para un correcto funcionamiento de las aplicaciones abantis?

Dispone del detalle de requisitos técnicos en la página de cada programa.

¿Puedo probar el programa antes de comprarlo?

Le animamos a que lo haga. En Abantis le facilitamos múltiples posibilidades de demostración de todas nuestras aplicaciones. Antes de comprar el programa, puede evaluarlos y convencerse de su calidad y adaptación a su negocio. Si desea una demostración on line a cargo de uno de nuestros técnicos comerciales, no dude en contactar con nosotros.